Định nghĩa theo sản phẩm: Digital Sales là việc bán các sản phẩm quảng cáo, truyền thông, bán không gian quảng cáo hoặc dịch vụ tạo lập, xây dựng các kênh quảng cáo, xây dựng thương hiệu cho Cá nhân, doanh nghiệp trên các nền tảng công nghệ, mạng xã hội có nhiều người sử dụng hoặc hướng đến một cộng đồng người sử dụng nhằm mục đích bán hàng, tăng nhận diện thương hiệu. Đây là việc cung cấp, thiết kế giải pháp bán hàng đa kênh từ đầu đến cuối trong suốt hành trình quyết định mua hàng của khách hàng. Mục tiêu giảm chi phí, tăng doanh thu, cải thiện trải nghiệm cho khách hàng cho doanh nghiệp.

Định nghĩa theo nghề nghiệp: Digital Sales là công việc ứng dụng đa dạng các giải pháp, công cụ,  nền tảng công nghệ, mạng xã hội để bán hàng trên đa kênh nhằm nâng cao hiệu suất tìm kiếm khách hàng tiềm năng và nâng cao trải nghiệm của khách hàng để thúc đẩy bán hàng. Nghiên cứu hành vi của khách hàng và đưa ra phương án, luồng tiếp cận, chăm sóc, chốt sales, duy trì mối quan hệ phù hợp với từng đối tượng khách hàng thông qua các nền tảng người dùng thường xuyên truy cập.